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健康賬戶(hù)注冊(cè)協(xié)議

第一章總則

第一條：健康賬戶(hù)是掛號(hào)網(wǎng)（杭州）科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“微醫(yī)”）發(fā)行的，為微醫(yī)運(yùn)營(yíng)的健康服務(wù)平臺(tái)（www.guahao.com、微醫(yī)APP及其他簽約機(jī)構(gòu)等應(yīng)用，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）用戶(hù)提供專(zhuān)享服務(wù)的電子賬戶(hù)。凡自愿遵守健康賬戶(hù)章程，具有完全民事行為能力的自然人或法人，均可憑登陸平臺(tái)在線開(kāi)通辦理。

第二條：健康賬戶(hù)為實(shí)名的電子賬戶(hù)。

第三條：發(fā)行機(jī)構(gòu)、用戶(hù)、購(gòu)買(mǎi)人及其他當(dāng)事人均須遵守本章程。

第四條：本章程涉及的部分名詞遵從如下定義：

(一)“發(fā)行機(jī)構(gòu)”是指微醫(yī)與合作金融機(jī)構(gòu)。

(二)“用戶(hù)”指通過(guò)平臺(tái)注冊(cè)帳號(hào)，且成功申領(lǐng)健康賬戶(hù)的用戶(hù)。

(三)“自助服務(wù)平臺(tái)”指平臺(tái)提供的健康賬戶(hù)用戶(hù)自助服務(wù)平臺(tái)。

(四)“微醫(yī)”是指微醫(yī)的手機(jī)客戶(hù)端，可提供預(yù)約掛號(hào)、專(zhuān)家問(wèn)診、健康管理等服務(wù)。

(五)“理財(cái)賬戶(hù)”是指合作金融機(jī)構(gòu)提供理財(cái)服務(wù)。

第二章健康賬戶(hù)

第一條健康賬戶(hù)是申請(qǐng)人自愿在合作金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立專(zhuān)用電子賬戶(hù)，該賬戶(hù)專(zhuān)門(mén)用于微醫(yī)及簽約機(jī)構(gòu)、合作金融機(jī)構(gòu)理財(cái)及貸款的支付結(jié)算功能。

第二條申請(qǐng)人必須在合作金融機(jī)構(gòu)指定的銀行范圍內(nèi)選擇綁定其他銀行結(jié)算賬戶(hù)，該銀行結(jié)算賬戶(hù)應(yīng)由申請(qǐng)人事先在其他銀行開(kāi)立，理財(cái)賬戶(hù)與該銀行結(jié)算賬戶(hù)之間是唯一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。

第三條為確保資金安全，理財(cái)賬戶(hù)的資金進(jìn)出僅支持與綁定的銀行結(jié)算賬戶(hù)進(jìn)行資金定向轉(zhuǎn)賬。

第四條申請(qǐng)人在健康賬戶(hù)合作的金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立、使用的個(gè)人理財(cái)賬戶(hù)，應(yīng)遵守合作金融機(jī)構(gòu)的賬戶(hù)管理規(guī)定，不得從事違法活動(dòng)。

第五條若申請(qǐng)人需要變更開(kāi)立在健康賬戶(hù)合作金融機(jī)構(gòu)的的理財(cái)賬戶(hù)信息，應(yīng)根據(jù)合作金融機(jī)構(gòu)的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)相關(guān)管理辦法辦理。

第六條下列情形之一的，可要求申請(qǐng)人限期糾正，申請(qǐng)人不能按期糾正或拒不糾正的，經(jīng)認(rèn)可后，可終止本協(xié)議：

1、發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人向其提供的資料、證件嚴(yán)重失實(shí)；

2、申請(qǐng)人有嚴(yán)重?fù)p害主體方合法權(quán)益、影響其正常經(jīng)營(yíng)秩序的行為；

3、申請(qǐng)人的資金來(lái)源不合法；

4、監(jiān)管部門(mén)認(rèn)定的其他情形。

第七條在協(xié)議履行期間所發(fā)生雙方任何一方的違約情況，雙方應(yīng)按照法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定及本協(xié)議規(guī)定協(xié)商解決。由此造成經(jīng)濟(jì)損失的，則由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條健康賬戶(hù)鄭重提醒申請(qǐng)人注意密碼和個(gè)人信息的保密。任何使用申請(qǐng)人密碼進(jìn)行的資金劃轉(zhuǎn)及交易指令的下達(dá)均視為有效的申請(qǐng)人指令。申請(qǐng)人自行承擔(dān)由于其密碼失密、個(gè)人信息泄露等原因造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。

第九條微醫(yī)集團(tuán)及其合作金融機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)人的開(kāi)戶(hù)資料、委托事項(xiàng)、交易記錄等資料負(fù)有保密責(zé)任，非經(jīng)法定機(jī)關(guān)或申請(qǐng)人指示，不得向第三方透露。因擅自泄露申請(qǐng)人資料給申請(qǐng)人造成的直接損失由泄露方承擔(dān)。

第十條在協(xié)議履行期間，如因地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等其它不可抗力因素造成聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，或因不可預(yù)測(cè)或無(wú)法控制的系統(tǒng)故障、設(shè)備故障、通訊故障、停電等突發(fā)事故造成申請(qǐng)人無(wú)法交易，或給申請(qǐng)人帶來(lái)?yè)p失，不承擔(dān)任何賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知申請(qǐng)人。

第十一條雙方在履行協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則協(xié)商解決，如未能協(xié)商一致，其中一方可向微醫(yī)集團(tuán)所在地人民法院提起訴訟。

第十二條本協(xié)議履行期間，如因國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定或監(jiān)管機(jī)關(guān)要求停止開(kāi)辦本協(xié)議約定之業(yè)務(wù)合作，協(xié)議自動(dòng)終止，微醫(yī)集團(tuán)不承擔(dān)違約責(zé)任。但微醫(yī)集團(tuán)應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)向申請(qǐng)人說(shuō)明情況，并協(xié)商解決問(wèn)題。

第十三條本協(xié)議約定之業(yè)務(wù)合作中涉及的結(jié)算業(yè)務(wù)未約定事宜，按中國(guó)人民銀行支付結(jié)算制度執(zhí)行。

第十四條本協(xié)議一經(jīng)申請(qǐng)人確認(rèn)并完成開(kāi)戶(hù)后即生效。

第三章申購(gòu)與充值

第十五條：凡自愿遵守本章程，具有完全民事行為能力的購(gòu)卡人，均可憑購(gòu)卡人有效身份證件，通過(guò)自助服務(wù)平臺(tái)及簽約機(jī)構(gòu)系統(tǒng)平臺(tái)的多個(gè)渠道進(jìn)行健康賬戶(hù)的開(kāi)通與充值。

(一)、用戶(hù)每次充值時(shí)需一次性?xún)?chǔ)值≥￥100 金額（最高不超過(guò)￥5000）

(二)、用戶(hù)充入健康賬戶(hù)內(nèi)的金額限該用戶(hù)微醫(yī)賬戶(hù)內(nèi)就診人使用。

如因用戶(hù)自身原因需辦理退卡業(yè)務(wù)，可聯(lián)系微醫(yī)客服進(jìn)行辦理，賬戶(hù)內(nèi)余額將在賬戶(hù)取消成功后返還您充值所用的賬戶(hù)內(nèi)。

第十六條：健康賬戶(hù)幣種為人民幣，用戶(hù)可根據(jù)個(gè)人需要通過(guò)線上支付的方式對(duì)該賬戶(hù)進(jìn)行充值。

第十七條：用戶(hù)在為健康賬戶(hù)充值時(shí)應(yīng)知悉，本賬戶(hù)內(nèi)資金一經(jīng)充入不提供賬戶(hù)內(nèi)資金取現(xiàn)服務(wù)。

第四章使用

第十八條：使用范圍：

(一)、微醫(yī)集團(tuán)自身業(yè)務(wù)（包含掛號(hào)、咨詢(xún)問(wèn)診等）及與微醫(yī)集團(tuán)簽約的機(jī)構(gòu)提供應(yīng)用。

(二)、使用范圍如有變更，以發(fā)行機(jī)構(gòu)網(wǎng)站（www.guahao.com）和客服電話（95169100）上的最新信息為準(zhǔn)。

(四)、其他以發(fā)行機(jī)構(gòu)公告為準(zhǔn)。

第五章收費(fèi)

第十九條：發(fā)行機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)制定和修改健康賬戶(hù)收費(fèi)項(xiàng)目與價(jià)格，具體以發(fā)行機(jī)構(gòu)網(wǎng)站（www.guahao.com）公告為準(zhǔn)。

第六章：雙方權(quán)利義務(wù)

第二十條：發(fā)行機(jī)構(gòu)的權(quán)利

(一)、有權(quán)單方修改本章程、《健康賬戶(hù)使用指南》、《健康賬戶(hù)使用協(xié)議》及健康賬戶(hù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。

(二)、有權(quán)要求購(gòu)買(mǎi)人提供個(gè)人真實(shí)有效的身份信息文件。

(三)、對(duì)于違反本章程使用健康賬戶(hù)的，有權(quán)單方暫停該賬戶(hù)的使用，無(wú)須事先征得持卡人同意。

(四)、有權(quán)設(shè)定或單方終止各種免費(fèi)增值服務(wù)，且無(wú)須事先征得持卡人同意。

(五)、因不可抗力等非發(fā)行機(jī)構(gòu)原因造成健康賬戶(hù)不能在有效期內(nèi)正常使用時(shí)，不承擔(dān)任何責(zé)任。

第二十一條：發(fā)行機(jī)構(gòu)的義務(wù)

(一)、應(yīng)提供健康賬戶(hù)使用的有關(guān)資料或信息，包括章程、使用范圍及說(shuō)明、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。

(二)、應(yīng)提供健康賬戶(hù)的開(kāi)通、充值、客服等服務(wù)。

(三)、應(yīng)支持微醫(yī)網(wǎng)站、微醫(yī)等應(yīng)用。

(四)、應(yīng)依法對(duì)用戶(hù)提供的信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)用戶(hù)同意不得向任何第三方單位或個(gè)人披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或健康賬戶(hù)的用戶(hù)與發(fā)行機(jī)構(gòu)另有約定的除外。

(五)、因不可抗力等原因造成用戶(hù)不能在有效期內(nèi)正常使用時(shí)，應(yīng)及時(shí)提供必要的技術(shù)支持和幫助。

第二十二條：持卡人的權(quán)利

(一)、有權(quán)不接受修改后的本章程、《健康賬戶(hù)使用指南》、《健康賬戶(hù)電子協(xié)議》及健康賬戶(hù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，如持卡人在發(fā)行機(jī)構(gòu)規(guī)定的通告期內(nèi)對(duì)修改后的本章程、《健康賬戶(hù)使用指南》、《健康賬戶(hù)電子協(xié)議》及健康賬戶(hù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí)，可向發(fā)行機(jī)構(gòu)提出銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)。

(二)、有權(quán)按規(guī)定使用健康賬戶(hù)。

(三)、有權(quán)要求發(fā)行機(jī)構(gòu)提供規(guī)定的客服服務(wù)。

第二十三條：用戶(hù)的義務(wù)

(一)、應(yīng)如實(shí)提供開(kāi)通健康賬戶(hù)所需的有效身份證件等信息，如有變更，及時(shí)登錄自助服務(wù)平臺(tái)或撥打客服電話進(jìn)行登記。

(二)、應(yīng)妥善保管健康賬戶(hù)密碼，因密碼泄露造成的損失，由持卡人自行承擔(dān)。

(三)、應(yīng)按發(fā)行機(jī)構(gòu)指定的使用范圍、規(guī)定使用方式及發(fā)行機(jī)構(gòu)制定的相關(guān)規(guī)定（包括但不限于：本章程及《健康賬戶(hù)使用指南》、《健康賬戶(hù)電子協(xié)議》）使用健康賬戶(hù)。如未按指定的使用范圍、規(guī)定的使用方式及發(fā)行機(jī)構(gòu)制定的相關(guān)規(guī)定（包括但不限于：本章程及《健康賬戶(hù)使用指南》、《健康賬戶(hù)電子協(xié)議》）使用健康賬戶(hù)，則其損失由用戶(hù)自行承擔(dān)。

(四) 不得將健康賬戶(hù)出租或轉(zhuǎn)借，由此而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)損失和法律責(zé)任由持卡人自行承擔(dān)。

(五) 在章程或收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)修改的通告期內(nèi)用戶(hù)未提出異議視為接受修改后的章程或收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。

第二十四條：發(fā)行機(jī)構(gòu)與用戶(hù)人應(yīng)共同遵守本章程，一方不履行的，另一方有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。