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優(yōu)惠券

目前優(yōu)惠券有問(wèn)診券（含專(zhuān)家問(wèn)診，極速問(wèn)診和一病多問(wèn)）、健康商城優(yōu)惠券、三甲體檢優(yōu)惠券、服務(wù)包券，通用券，掛號(hào)券等可分別在不同服務(wù)上享受優(yōu)惠。

什么條件下可以使用通用券？

通用券適用于微醫(yī)平臺(tái)所有已開(kāi)通業(yè)務(wù)，按優(yōu)惠券面值總額減免應(yīng)支付的商品或服務(wù)費(fèi)，特價(jià)/秒殺商品或服務(wù)不可用，不能用來(lái)支付運(yùn)費(fèi)。使用通用券提交訂單時(shí)，若通用券金額大于訂單需支付金額，差額不予退回。

什么條件下可以使用掛號(hào)券？

掛號(hào)券適用于微醫(yī)平臺(tái)上醫(yī)生的掛號(hào)服務(wù)（僅限開(kāi)通在線(xiàn)掛號(hào)支付的醫(yī)院使用），按優(yōu)惠券面值總額減免應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，不可用于特價(jià)服務(wù)。使用掛號(hào)券提交訂單時(shí)，若券金額大于訂單需支付金額，差額不予退回。

什么條件下可以使用問(wèn)診券？

問(wèn)診券適用于微醫(yī)平臺(tái)上醫(yī)生的問(wèn)診服務(wù)（包括圖文問(wèn)診服務(wù)、電話(huà)問(wèn)診服務(wù)和視頻問(wèn)診服務(wù)），按優(yōu)惠券面值總額減免應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，不可用于特價(jià)服務(wù)。使用問(wèn)診券提交訂單時(shí)，若券金額大于訂單需支付金額，差額不予退回。

一個(gè)訂單最多能使用幾張優(yōu)惠券？

每筆訂單只能使用一張優(yōu)惠券，且不能和其他優(yōu)惠方式同時(shí)使用。

優(yōu)惠券可以找零或兌換嗎？

優(yōu)惠券不可以找零和兌換。

下單的時(shí)候使用了優(yōu)惠券，但是后來(lái)訂單取消了，優(yōu)惠券還會(huì)返還嗎

使用優(yōu)惠券產(chǎn)生的訂單，發(fā)生訂單取消時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的優(yōu)惠券。電話(huà)問(wèn)診訂單退款，需要扣除部分費(fèi)用作為違約金，不可用優(yōu)惠券抵扣，因此違約金將從已支付的費(fèi)用里扣減。若需扣除的問(wèn)診費(fèi)用大于實(shí)際支付的問(wèn)診費(fèi)用（不含優(yōu)惠券），則優(yōu)惠券和剩余問(wèn)診費(fèi)用都不返還。

哪里查看我的優(yōu)惠券？

您可在個(gè)人中心-錢(qián)包福利-我的優(yōu)惠券中查看賬戶(hù)內(nèi)的優(yōu)惠券信息

什么是優(yōu)惠券的“有效期”？

優(yōu)惠券上會(huì)注明“有效期”，該券只能在注明的有效期內(nèi)使用。只要下單時(shí)間在注明的有效期內(nèi)，即可使用該優(yōu)惠券。

怎樣才能獲得優(yōu)惠券？

微醫(yī)APP不定期有優(yōu)惠券派發(fā)或領(lǐng)取活動(dòng)，還請(qǐng)及時(shí)關(guān)注參與活動(dòng)。另外您也可以在微醫(yī)APP【我的健康幣-兌換中心】?jī)?nèi)兌換優(yōu)惠券。

（使用微信掃碼）

優(yōu)惠券可以轉(zhuǎn)讓嗎？

微醫(yī)發(fā)放的所有優(yōu)惠券嚴(yán)禁買(mǎi)賣(mài)或轉(zhuǎn)讓?zhuān)缃?jīng)發(fā)現(xiàn)并證實(shí)的，該券將予以作廢處理。

可能導(dǎo)致優(yōu)惠券不能使用的原因和解決辦法是什么？

1、您不符合優(yōu)惠券使用規(guī)則中列明的可以使用優(yōu)惠券的條件，您應(yīng)該仔細(xì)閱讀并保證符合上述條件；
2、您在進(jìn)行訂單支付時(shí)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)中斷或不穩(wěn)定，可以在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的時(shí)候再重新支付；
3、您的微醫(yī)軟件版本較低，可以在升級(jí)微醫(yī)軟件后再進(jìn)行支付。

什么是優(yōu)惠券兌換碼?

兌換碼是由微醫(yī)或與微醫(yī)合作的商家發(fā)放給用戶(hù)的，作為兌換微醫(yī)優(yōu)惠券的憑證，成功兌換后，將以?xún)?yōu)惠券的形式保存至微醫(yī)個(gè)人賬戶(hù)“我的優(yōu)惠券”中，優(yōu)惠券的使用規(guī)則詳見(jiàn)優(yōu)惠券規(guī)則頁(yè)面。

如何獲取優(yōu)惠券兌換碼？