| ·濫用警力處置群體性事件
中共中央紀委、監(jiān)察部、人力資源社會保障部、國家信訪局頒布實施的《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》指出，對于違反規(guī)定使用警力處置群體性事件，或者濫用警械、強制措施，或者違反規(guī)定攜帶、使用武器的，對負有直接責任者，給予記過、記大過、降級或者撤職處分。 |
·規(guī)定指出：
違反規(guī)定使用警力處置群體性事件，或者濫用警械、強制措施，或者違反規(guī)定攜帶、使用武器的，對負有直接責任者，給予記過、記大過、降級或者撤職處分。造成嚴重后果的，對負有直接責任者，給予撤職或者開除處分；負有主要領導責任者，給予記過、記大過、降級或者撤職處分；負有重要領導責任者，給予警告、記過、記大過或者降級處分。
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| ·不及時處理重要來訪引發(fā)群體性事件
中共中央紀委、監(jiān)察部、人力資源社會保障部、國家信訪局頒布實施的《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》指出，對于決策違反法律法規(guī)和政策，嚴重損害群眾利益，引發(fā)信訪突出問題或群體性事件的，負有直接責任者，給予記大過、降級、撤職或者開除處分。 |
·違規(guī)行為：
(一)決策違反法律法規(guī)和政策，嚴重損害群眾利益，引發(fā)信訪突出問題或群體性事件的；
(二)主要領導不及時處理重要來信、來訪或不及時研究解決信訪突出問題，導致矛盾激化，造成嚴重后果的；
(三)對疑難復雜的信訪問題，未按有關規(guī)定落實領導專辦責任，久拖不決，造成嚴重后果的。 |
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| ·編假材料欺騙上級機關造成嚴重后果
中共中央紀委、監(jiān)察部、人力資源社會保障部、國家信訪局頒布實施的《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》指出，拒不辦理上級機關和信訪工作機構交辦、督辦的重要信訪事項，或者編報虛假材料欺騙上級機關，造成嚴重后果的，其中負有直接責任者，給予記大過、降級、撤職或者開除處分。 |
·違規(guī)行為：
(一)拒不辦理上級機關和信訪工作機構交辦、督辦的重要信訪事項，或者編報虛假材料欺騙上級機關，造成嚴重后果的；
(二)拒不執(zhí)行有關職能機關提出的支持信訪請求意見，引發(fā)信訪突出問題或群體性事件的；
(三)本地區(qū)、單位或部門發(fā)生越級集體上訪或群體性事件后，未認真落實上級機關的明確處理意見，導致矛盾激化、事態(tài)擴大或引發(fā)重復越級集體上訪，造成較大社會影響的；
(四)不按有關規(guī)定落實信訪工作機構提出的改進工作、完善政策、給予處分等建議，造成嚴重后果的；
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·處理信訪事項推諉扯皮導致矛盾激化
中共中央紀委、監(jiān)察部、人力資源社會保障部、國家信訪局頒布實施的《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》指出，在處理信訪事項過程中，敷衍塞責、推諉扯皮導致矛盾激化，造成嚴重后果，其中負有直接責任者，給予記過、記大過、降級或者撤職處分。
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·違規(guī)行為：
(一)在處理信訪事項過程中，工作作風簡單粗暴，造成嚴重后果的；
(二)對信訪事項應當受理、登記、轉送、交辦、答復而未按規(guī)定辦理或逾期未結，或者應當履行督查督辦職責而未履行，造成嚴重后果的；
(三)在處理信訪事項過程中，敷衍塞責、推諉扯皮導致矛盾激化，造成嚴重后果的；
(四)對重大信訪突出問題和群體性事件，應到現場處置而未到現場處置或處置不當，造成嚴重后果或較大社會影響的。 |
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| ·侵害公民法人權益導致信訪事項發(fā)生
中共中央紀委、監(jiān)察部、人力資源社會保障部、國家信訪局頒布實施的《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》指出，超越或者濫用職權，侵害公民、法人或者其他組織合法權益，導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果，其中負有直接責任者，給予記大過、降級、撤職或者開除處分。 |
·違規(guī)行為：
(一)超越或者濫用職權，侵害公民、法人或者其他組織合法權益，導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的；
(二)應當作為而不作為，侵害公民、法人或者其他組織合法權益，導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的；
(三)因故意或重大過失導致認定事實錯誤，或者適用法律、法規(guī)錯誤，或者違反法定程序，侵害公民、法人或者其他組織合法權益，導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的。 |
| ·失職瀆職引發(fā)信訪突出問題群體事件
中共中央紀委、監(jiān)察部、人力資源社會保障部、國家信訪局頒布實施的《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》指出，在信訪工作中有其他失職、瀆職行為，引發(fā)信訪突出問題或群體性事件的，對負有直接責任者，給予撤職或者開除處分。
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·規(guī)定指出：
在信訪工作中有其他失職、瀆職行為，引發(fā)信訪突出問題或群體性事件的，對負有直接責任者，給予記大過、降級、撤職或者開除處分；負有主要領導責任者，給予記過、記大過、降級或者撤職處分；負有重要領導責任者，給予警告、記過、記大過或者降級處分。
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