人物簡介：白云，男，回族，1949年10月生于山東茌平縣，曾被授予“全國先進(jìn)工作者”、 “全國道德模范提名獎(jiǎng)”、“全國模范軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部”、“全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范”、“中國十大杰出檢察官”、“中國好人”、“山東省道德模范”、“全省關(guān)心下一代先進(jìn)工作者”、“山東省為新中國成立、建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的100位英雄模范人物”等榮譽(yù)稱號(hào)，被人們譽(yù)為先進(jìn)典型的“長青樹”。 

　　在魯西平原孔繁森的故鄉(xiāng)山東聊城，有一位公正執(zhí)法、熱情為民的檢察官，今年59歲的他已在檢察院勤勤懇懇地工作了27個(gè)春秋，其間他不辭辛苦地聽民聲、釋民惑、解民憂，在群眾中獲得了極高的聲望和威信。如今，以他的名字命名的“白云熱線”更是家喻戶曉，他就是“中國十大杰出檢察官”之一的白云。

　　鐵桿柔肩擔(dān)道義

　　自1979年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到檢察機(jī)關(guān)，白云在平凡的檢察崗位上一干就是三十年。工作中，他恪守一個(gè)“公”字，把多辦案，快辦案，辦好案看作是最好的為人民服務(wù)，再難再累從不叫苦。從助理監(jiān)察員到副檢察長，雖然職務(wù)在變，但他的諾言始終沒變：“我是人民檢察官，更是一名共產(chǎn)黨員，肩上的責(zé)任千斤重。我要把每一起案件都辦成‘鐵案’，經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)，讓人民滿意，讓黨放心�！�

　　面對(duì)說情和壓力，白云說：“我只認(rèn)法律，不認(rèn)面子，誰對(duì)不起法律、對(duì)不起人民，我就對(duì)不起他！”他在辦案過程中始終堅(jiān)持請客不到，送禮不要，說情不聽。2004年底，白云同志被評(píng)為山東省“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，像往常一樣，他又把5000元獎(jiǎng)金全部捐獻(xiàn)給了失學(xué)的孩子。同事們說，白云總是這樣，對(duì)需要幫助的人，慷慨解囊，但對(duì)公家的賬卻分得很清。一次，財(cái)務(wù)室會(huì)計(jì)在核簽白云的出差費(fèi)單據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，一張10元的出租車票上寫了一行字：“實(shí)付5元，請按5元報(bào)�！痹瓉恚�白云從省城開會(huì)回到聊城時(shí)趕上下大雨，他打出租車從火車站回單位花了5元錢，但司機(jī)只有10元的發(fā)票。于是，他在報(bào)銷時(shí)特意注明�！肮僦聊茇毮耸乔��！彼�說：“公家的一分錢便宜都不能占。”這是白云清廉本色的寫照。

　　躬身為民謀利益

　　“您好，這里是白云熱線，請講……”整潔明亮的“白云熱線”辦公大廳內(nèi)，電話鈴聲不時(shí)響起。據(jù)“白云熱線”部門主任念以新介紹，這條傾聽民聲的“白云熱線”是以白云本人的名字命名的。“當(dāng)時(shí)白云處理老百姓的案子逐漸增多，博得了老百姓的信任，找他反映問題、求助的人也越來越多，為減輕白云的工作負(fù)擔(dān)，2003年11月8日，經(jīng)過向上級(jí)部門匯報(bào)、審批，聊城東昌府區(qū)檢察院開通了‘白云熱線’。”念以新說，熱線開通以來已經(jīng)接聽了來自全國各地的34000多個(gè)電話。 

　　現(xiàn)在，負(fù)責(zé)專職接聽熱線的工作人員已有11人，“從開通那天起，無論白天黑夜，無論是否節(jié)假日，無論對(duì)方是哭訴還是怒罵，值班人員都嚴(yán)格按工作守則辦事，對(duì)群眾來訪、來電的解答要依法準(zhǔn)確，仔細(xì)做好通話記錄，然后輸入電腦存檔。”一名工作人員介紹�！鞍自茻峋�”已不分晝夜地運(yùn)轉(zhuǎn)了6年，在來訪、來電的記錄中，有家庭瑣事、苦惱傾訴，也有法律咨詢。 

　　如今，走在聊城市區(qū)的街頭巷尾，提起“白云熱線”幾乎無人不知。群眾有了困難，有了糾紛，總會(huì)第一時(shí)間想到“白云熱線”。一位姓聶的中學(xué)老師說：“我們之所以相信‘白云熱線’，是因?yàn)槲覀兿嘈虐自�，相信白云的精神在傳承，通過這條熱線，有什么問題、疑惑一問就明了，白云是為老百姓辦實(shí)事的好官，是聊城人民的福氣！”

　　截至目前，這部熱線電話共接聽國內(nèi)外來電34000余個(gè)，為群眾提供法律咨詢29000多次，回復(fù)網(wǎng)絡(luò)咨詢7600多個(gè)，接待群眾來訪4700多起11000余人，被人們形象地譽(yù)為黨和群眾的“連心橋”，化解社會(huì)矛盾的“減壓閥”，反映社情民意的“晴雨表”。

　　如今，白云“退而不休”。他不僅仍擔(dān)任著聊城東昌府區(qū)關(guān)心下一代工作委員會(huì)副主任，而且還成為聊城市城市魅力形象大使，經(jīng)常被邀請參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，代言聊城，赴省外、國外進(jìn)行城市推介等。