“2011兩會民生調(diào)查”系列之六——民意表達：青年選擇博與微博　

　　完善民意表達的渠道是推進我國民主建設的重要方面。近年來“網(wǎng)絡問政”成為一個熱詞，“網(wǎng)絡民意”作為一種原生態(tài)民意，越來越受到社會的關注。國務院新聞辦公室2010年6月發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)狀況》顯示，每天人們通過論壇、新聞評論、博客等渠道發(fā)表的言論達300多萬條。那么，公眾在民意表達中最經(jīng)常使用哪些網(wǎng)絡形式呢？網(wǎng)絡民意真的有用嗎？　

　　2011年1月，搜狐網(wǎng)與零點研究咨詢集團聯(lián)合進行的“全國兩會民生系列調(diào)查”顯示：超過半數(shù)公眾有過民意表達經(jīng)歷，其中青年人更多，而且更多選擇了博客與微博方式，中年人則首選了論壇；對于民意表達的作用，近七成公眾選擇了“個人意見表達”，對于表達后形成的輿論壓力，六成人認為政府做了應對，但仍是以被動應對為主。　

　　民意表達方式：青年人選擇博與微博，中年人更多去論壇　

　　調(diào)查顯示：超過半數(shù)（51.2%）的公眾表示有過民意表達的經(jīng)歷，特別是18~30歲的青年人積極性較高（64.4%）。而同期調(diào)查也顯示，對網(wǎng)絡熱點事件表示密切關注或參與其中的公眾比例以接近三成（28.5%），可以說，目前社會公眾積極表達民意的氛圍正在形成，網(wǎng)絡在社會輿論傳播中的作用越來越明顯�！�

　　對于民意的表達方式，博客、微博和論壇基本平分秋色，位列前三。其中，青年選擇以博客和微博來進行民意表達的比例均超過了三成（33.4%，33.1%），31-45歲中年人選擇這兩項的比例則均低于兩成（17.6%，14.9%），他們首選的是論壇（24%）。值得注意的是，學生群體選擇微博的比例接近半數(shù)（46.9%），排在各項方式中的首位�！�

　　相較而言，公眾通過熱線電話、寫信、上訪等傳統(tǒng)方式表達民意的比例均不足一成，并且選擇這些方式最多的都是46~60歲的中老年人。

　　民意表達作用：近七成人首選個人意見表達　

　　調(diào)查顯示：對于民意表達的作用，近七成人首選了“個人意見表達”（67.6%），并特別受到18~30歲的青年人（74%）與高學歷人群（76.5%）的重視。我們認為，這是一個寬松的網(wǎng)絡環(huán)境使然，但眾多個人意見的匯集，將會形成一股輿論壓力，進而實現(xiàn)“網(wǎng)絡監(jiān)督”的作用（59.1%）。同期調(diào)查顯示，對于當前官方在對待民意表達上的態(tài)度，將近六成的公眾認為政府采取了行為（59.9%），只不過這些行為更多的是被動應對，而非主動應對（46.2%，13.7%）�！�

　　此外，由于網(wǎng)絡信息發(fā)布的廣泛性等特點，利用網(wǎng)絡輿論來維護自身的權(quán)益開始受到公眾關注，“網(wǎng)絡維權(quán)”的提及率接近半數(shù)（44.7%）。

　　由于在傳播時效、覆蓋面和參與門檻方面的優(yōu)勢，某種程度上說，網(wǎng)絡更能滿足不同群體利益訴求表達的需要，也為政府了解民心向背、進行公共決策的價值取舍提供了更好的平臺�，F(xiàn)在的關鍵在于，政府在通過網(wǎng)絡推進民主政治建設的同時，也應警惕各種虛假言論、不實言論，為網(wǎng)絡民意表達創(chuàng)造良好的氛圍，對于網(wǎng)絡上反映出來的真實民意，更要有主動應對的姿態(tài)與行動�！�

　　技術(shù)說明：本次調(diào)查于2011年1月采取CATI電話調(diào)查系統(tǒng)，針對北京、上海、廣州三個城市的1034位18-60周歲常住居民進行電話訪問，在95%置信度下本次調(diào)查抽樣誤差為±1.95%。