“真沒想到，足不出戶就能請(qǐng)檢察官幫我解決問題，網(wǎng)上視頻接訪太方便了!”讓遼寧省大連市市民張大媽連聲稱贊的“視頻接訪”，緣于該市沙河口區(qū)檢察院“訴訟監(jiān)督年”法律咨詢活動(dòng)啟動(dòng)儀式上的一次現(xiàn)場(chǎng)答疑。　 

　　張大媽年紀(jì)大了，腿腳不靈便，因?yàn)樵瓎挝槐患娌⑦z留下的工資關(guān)系問題，多次寫信向有關(guān)部門反映，一直沒得到滿意的答復(fù)。她從一則宣傳單上看到沙河口區(qū)檢察院公布的網(wǎng)上QQ號(hào)，得知有一種網(wǎng)上視頻對(duì)接的接訪形式特別適合自己。這次通過網(wǎng)絡(luò)與檢察官面對(duì)面交流，終于找到解決問題的辦法，張大媽滿心歡喜。　

　　面向社會(huì)公布專門的接訪QQ號(hào)碼，通過網(wǎng)絡(luò)視頻實(shí)現(xiàn)檢察人員與來訪群眾的網(wǎng)上對(duì)話，是沙河口區(qū)檢察院積極參與社會(huì)管理創(chuàng)新、著眼社會(huì)矛盾化解、為基層群眾服務(wù)的一項(xiàng)新舉措。該院已指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，對(duì)每一次接訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都及時(shí)做好記錄、整理歸檔。 

　　視頻接訪不僅能即時(shí)拉近來訪者與檢察機(jī)關(guān)的距離，在敏感案件的處理上，這種接訪形式也更容易打消部分群眾害怕泄密的顧慮�！�

　　自2010年4月21日正式開通視頻接訪以后不到5個(gè)月，沙河口區(qū)檢察院已在線接待群眾13人次�！耙曨l接訪延伸了我院了解民情民意的觸角，保證了群眾訴求在第一時(shí)間不受阻隔地傳遞到檢察機(jī)關(guān)�！睓z察長路林勛說�！�

　　(本報(bào)記者葉紅　通訊員付紅)