【事件回放】

　　2010年10月19日深夜，一份有關(guān)《蒙牛集團(tuán)蓄意破壞我公司（伊利）的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)案件偵破進(jìn)展》的帖子開始集中出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，稱“蒙牛及其公關(guān)公司多位負(fù)責(zé)人、員工被拘，原因涉及誣陷伊利和圣元，并導(dǎo)演了圣元‘激素門’”。由于該文點(diǎn)名道姓稱“蒙牛總裁助理兼北京博斯智奇公關(guān)公司創(chuàng)始人楊再飛、蒙牛兒童奶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安勇等及北京博斯智奇公關(guān)公司、北京戴斯普瑞網(wǎng)絡(luò)營銷公司共有十多人涉案”，很快在各論壇、微博上引起軒然大波。當(dāng)晚11時(shí)59分，另一份截然不同的為蒙牛叫屈的帖子也開始在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)。該帖稱，上述“圣元奶粉事件為蒙牛策劃”一事疑為伊利策劃。

　　10月20日，一份據(jù)稱是公安機(jī)關(guān)辦案過程中繳獲的、涉及策劃此事的“內(nèi)部文件”，詳細(xì)列舉了蒙牛公關(guān)公司今年7月開始制定的攻擊伊利某產(chǎn)品的策劃方案。這份文件還詳細(xì)列舉了給多家媒體、網(wǎng)站的稿件及費(fèi)用。當(dāng)日下午，蒙牛集團(tuán)發(fā)表聲明，表示蒙牛從未策劃參與實(shí)施任何與“圣元奶粉性早熟”有關(guān)的活動，并稱公司高管都在正常工作，集團(tuán)已就此事向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。蒙牛發(fā)出聲明一小時(shí)后，伊利集團(tuán)也就“競爭企業(yè)惡意攻擊事件”發(fā)表聲明。聲明稱，7月中旬，伊利在部分網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)現(xiàn)大量攻擊公司產(chǎn)品、品牌的言論、報(bào)道，公司已于7月30日正式向警方報(bào)案。

　　10月20日下午，內(nèi)蒙古呼和浩特市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分局證實(shí)，7月14日，蒙�！拔磥硇恰逼放平�(jīng)理安勇與北京博思智奇公關(guān)顧問有限公司共同商討炒作打擊競爭對手——伊利“QQ星兒童奶”的相關(guān)事宜，并制定網(wǎng)絡(luò)攻擊方案。警方表示，這起案件目前已告破，安勇、郝歷平、趙寧等三名犯罪嫌疑人已于10月16日被內(nèi)蒙古檢察機(jī)關(guān)正式批捕，另一名犯罪嫌疑人馬野也被警方刑拘，張明、李友平等人在逃。

　　【事件影響】

　　“陷害門”事件損害的是整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)，打擊的是整個(gè)行業(yè)的形象，使公眾懸于乳制品安全之上的心靈愈加脆弱。盡管事件尚未塵埃落定，但無論如何，對于蒙牛而言，已經(jīng)傷及到品牌最痛處——誠信。蒙牛雇傭“網(wǎng)絡(luò)打手”這一事實(shí)，不僅讓中國奶業(yè)再次蒙羞，也讓網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司這個(gè)神秘的行業(yè)掀開了黑幕的一角。從此事件中，我們看到了整頓公關(guān)行業(yè)的必要性。一些公關(guān)企業(yè)之所以被稱為“網(wǎng)絡(luò)黑社會”，實(shí)在是因?yàn)槠渌�作所為，擊破了公關(guān)行業(yè)最起碼的道德底線。蒙牛事件之后，司法介入調(diào)查“網(wǎng)絡(luò)黑社會”問題，明示這個(gè)行業(yè)不再是法治空白地帶。

　　【各方觀點(diǎn)】

　　宣華華（新聞評論員）：對于蒙牛事件，筆者非�！案兄x”作為肇事方的蒙牛，因?yàn)樗�讓“網(wǎng)絡(luò)黑社會”現(xiàn)出真身。筆者相信，隨著案件真相的水落石出，我們必將對“網(wǎng)絡(luò)黑社會”有一個(gè)新認(rèn)識，了解其組織方式、運(yùn)作機(jī)制、操作手法等等。進(jìn)而，對于這個(gè)人人喊打的“網(wǎng)絡(luò)黑社會”，我們也才有望通過進(jìn)一步完善法律，徹底鏟除這個(gè)新的社會毒瘤。

　　——2010年10月21日新華網(wǎng)

　　牛日成（新聞評論員）：如果說純娛樂化的“打造”低俗明星以“娛樂”社會，或者通過隱藏商業(yè)化的手段吊人的胃口以擴(kuò)大傳播影響等，尚且可有一定的容忍，那么，采取卑劣手段詆毀、乃至毀滅同行對手的公關(guān)策劃，則已經(jīng)攜帶了血淋淋的暴力性。其不僅觸及反不正當(dāng)競爭的刑律，而且喪失了最基本的職業(yè)操守和社會良知，超出了社會所能容忍的底線。

　　——2010年10月22日《羊城晚報(bào)》

　　清華大學(xué)公司治理研究中心專家趙險(xiǎn)峰：濫用網(wǎng)絡(luò)傳播已成為一大公害，而法制滯后及監(jiān)管缺位則為互聯(lián)網(wǎng)惡意營銷提供了機(jī)會和平臺，嚴(yán)懲不法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司及涉案人員不能手軟，但矯枉過正亦非良策，應(yīng)注意促進(jìn)和保障互聯(lián)網(wǎng)這一媒介在法治框架內(nèi)對現(xiàn)代社會文明建設(shè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用�？傊�，根治行業(yè)惡意競爭、凈化市場環(huán)境，治本之策無疑是法治。如果法治環(huán)境不好，就無法走出“按下葫蘆浮起瓢”的怪圈。

　　——2010年11月11日《中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》