北京平谷:群眾有需求,AI來(lái)幫忙
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正義網(wǎng)訊(記者簡(jiǎn)潔 通訊員謝濟(jì)帆)“我想申請(qǐng)民事訴訟監(jiān)督,需要哪些材料?”近日,在北京市平谷區(qū)檢察院檢察服務(wù)大廳,排隊(duì)等候咨詢的王先生發(fā)現(xiàn)服務(wù)窗口前設(shè)立了“AI大數(shù)據(jù)法律咨詢平臺(tái)”,抱著試一試的心態(tài),王先生向平臺(tái)發(fā)起了對(duì)話,沒(méi)想到很快就收到了立案條件、證據(jù)清單和同類(lèi)案例參考。
“平臺(tái)內(nèi)置智能對(duì)話系統(tǒng),可以通過(guò)語(yǔ)音或文字輸入快速識(shí)別群眾需求!睋(jù)該院檢察服務(wù)大廳窗口檢察官介紹,當(dāng)群眾說(shuō)出“立案監(jiān)督”“申請(qǐng)民事監(jiān)督”等關(guān)鍵詞時(shí),平臺(tái)便會(huì)自動(dòng)匹配法律依據(jù)并引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)處理程序及時(shí)間期限,方便群眾進(jìn)一步明晰所涉案件類(lèi)別、法律依據(jù)及程序要求。
原來(lái),針對(duì)來(lái)訪群眾普遍反映的“法律程序難懂、材料反復(fù)跑、訴求預(yù)期模糊”等問(wèn)題,平谷區(qū)檢察院于今年3月18日創(chuàng)新推出了“AI大數(shù)據(jù)法律咨詢平臺(tái)”。該平臺(tái)可實(shí)時(shí)查閱“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”“檢答網(wǎng)”等公開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)。輸入案情時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)推送近三年全國(guó)同類(lèi)案件的裁判規(guī)則、監(jiān)督結(jié)果,為群眾提供輔助信息。群眾還可以通過(guò)平臺(tái)跳轉(zhuǎn)至最高檢12309檢察服務(wù)中心官網(wǎng)或微信小程序,一鍵提交信訪材料。通過(guò)將DeepSeek引入到該平臺(tái)上,該院將“AI大數(shù)據(jù)法律咨詢平臺(tái)”打造成一站式智能法律助手,讓群眾“進(jìn)門(mén)有方向、辦事有指引、結(jié)果有預(yù)判”。
“您的情況與最高人民法院第24號(hào)指導(dǎo)案例相似,建議重點(diǎn)補(bǔ)充合同履行證據(jù)!痹谙到y(tǒng)上查閱類(lèi)案數(shù)據(jù)庫(kù)后,王先生當(dāng)場(chǎng)按照指引用手機(jī)上傳材料,完成了法律監(jiān)督申請(qǐng)預(yù)登記。
檢察服務(wù)大廳窗口的檢察官告訴記者,來(lái)訪群眾如果使用“AI大數(shù)據(jù)法律咨詢平臺(tái)”初步咨詢后還有疑問(wèn),可得到現(xiàn)場(chǎng)檢察人員面對(duì)面的答疑解惑和法律指導(dǎo)。
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