人民網(wǎng)北京3月10日電(記者 李婧)今日下午15時,第十二屆全國人民代表大會第二次會議在人民大會堂舉行第三次全體會議,聽取最高人民法院院長周強作最高人民法院工作報告。16時30分,在周強院長報告剛剛?cè)�文公開之際,最高法新聞發(fā)言人孫軍工做客人民網(wǎng)全面解讀最高法的工作報告。

　　孫軍工介紹,2月28日,最高人民法院“網(wǎng)上申訴信訪平臺”在最高人民法院網(wǎng)正式開通。截止3月9日,申訴登記數(shù)量352件。此舉是最高人民法院進(jìn)一步拓寬和暢通申訴信訪渠道,創(chuàng)新司法便民、利民、惠民措施,促進(jìn)司法公開的重大舉措之一,目的是通過暢通網(wǎng)上申訴信訪渠道,引導(dǎo)人民群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映申訴信訪訴求,逐步把網(wǎng)上申訴信訪作為解決涉訴信訪問題的主渠道,切實減輕群眾訴累,強化司法服務(wù)能力,提升司法公信。

　　網(wǎng)上申訴信訪平臺主要受理屬于最高人民法院依法處理的案件,包括以下兩類:一是當(dāng)事人對刑事、行政、國家賠償案件的生效判決、裁定、決定不服,已向高級人民法院提出申訴,且高級人民法院已作出書面復(fù)查(審查)或再審結(jié)論的案件,二是請求督促執(zhí)行法院盡快執(zhí)行的、請求糾正執(zhí)行行為的申訴信訪案件。對不屬于最高人民法院處理的申訴,當(dāng)事人將無法通過該平臺提交資料。對符合受理條件的當(dāng)事人,只需要在該平臺上進(jìn)行注冊,就可以按照系統(tǒng)提示填寫申訴信訪信息,同時提交相應(yīng)材料,完成網(wǎng)上申訴信訪登記。登記成功后,當(dāng)事人可以隨時隨地查詢申訴信訪辦理進(jìn)程和反饋結(jié)果。

　　為了讓人民群眾會用、用好網(wǎng)上申訴信訪平臺,最高人民法院制作了網(wǎng)上申訴信訪指南以及動畫宣傳片,詳細(xì)講解如何在該平臺上進(jìn)行操作。下一步,最高法院將開展遠(yuǎn)程視頻接訪,讓上訪群眾在當(dāng)?shù)鼐涂梢韵蜃罡叻ㄔ悍ü俜从成暝V信訪問題。

　　孫軍工介紹,解決涉訴信訪問題是一項系統(tǒng)工程,一方面,對于法院來說,對于按照法律規(guī)定依法屬于人民法院辦理的案件,人民法院將依法按照法定程序進(jìn)行處理,及時妥善化解信訪矛盾,防止造成推諉拖延、案件積壓,以及重復(fù)訪、越級訪、非正常訪等現(xiàn)象的發(fā)生,爭取最大限度的解決當(dāng)事人因為個別司法案件所承受的長期心里煎熬。另一方面,也要及時做好涉訴信訪宣傳工作,引導(dǎo)當(dāng)事人依法合理表達(dá)心里訴求,對于與法院審判無關(guān)的來訪,我們的基本做法是向信訪人做好釋明工作,引導(dǎo)信訪人選擇其他適當(dāng)途徑反映訴求,并與有關(guān)部門及時溝通協(xié)調(diào),共同做好信訪工作。