新旅游法實(shí)施后的首個(gè)黃金周,租車(chē)類投訴隨自駕游受寵而飆升。

　　計(jì)劃了一個(gè)月的黃金周自駕游,出發(fā)前卻被“爽單”。黃金周前,市民張先生在一租車(chē)網(wǎng)站上訂了一輛別克汽車(chē),用于全家自駕出省游,但取車(chē)時(shí)卻被告知,由于生意火爆,他租用的車(chē)已被別人捷足先登。

　　“300塊一天,我都付了全款了,到了現(xiàn)場(chǎng)卻告訴我,車(chē)已經(jīng)被別人開(kāi)走了,這不是‘爽單’嗎?”計(jì)劃了一個(gè)月的黃金周自駕游就這么泡湯了。

　　記者昨天在12315中心了解到,新旅游法實(shí)施后的首個(gè)黃金周,自駕游受寵,但租車(chē)行業(yè)反應(yīng)暫未跟上自駕游消費(fèi)者突飛猛漲的租車(chē)需求,因此“租多車(chē)少”使得租車(chē)類消費(fèi)投訴飆升,一向不溫不火的租車(chē)投訴在本次黃金周首次躋身前十,這成為本次假日消費(fèi)投訴的新特點(diǎn)。(記者劉冉冉 通訊員鄧振華)