山東公安機(jī)關(guān)著力打造"傾聽(tīng)群眾 回應(yīng)群眾"最強(qiáng)音
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中廣網(wǎng)濟(jì)南9月4日消息(記者 安紅麗)9月4日下午,在山東省公安機(jī)關(guān)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)座談會(huì)上,山東省公安廳副廳長(zhǎng)任學(xué)增指出,要精細(xì)精益,實(shí)干實(shí)效,全面提升公安機(jī)關(guān)公正執(zhí)法水平。近年來(lái),山東省公安機(jī)關(guān)通過(guò)執(zhí)法告知、勞教案件公開(kāi)聆詢(xún)、復(fù)議案件公開(kāi)調(diào)解、交通事故公開(kāi)認(rèn)定、疑難信訪案件公開(kāi)聽(tīng)證等,大力推行執(zhí)法公開(kāi),不斷拓寬公開(kāi)渠道,豐富公開(kāi)形式,廣泛接受各方面監(jiān)督。
在此基礎(chǔ)上,山東公安機(jī)關(guān)積極適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,回應(yīng)人民群眾的新需求、新期待,推出了“山東公安民生服務(wù)在線”、“公安微博”、“網(wǎng)上評(píng)警”、“網(wǎng)上警務(wù)室”、“公安QQ群”等便民利民服務(wù)措施,搭建網(wǎng)上良性互動(dòng)平臺(tái),優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)軟環(huán)境,贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。

2010年11月,山東省公安機(jī)關(guān)建成開(kāi)通電子警務(wù)平臺(tái)—“山東公安民生服務(wù)在線”。(中廣網(wǎng)記者 安紅麗 攝)
山東公安民生服務(wù)在線:警民和諧“連心線
2010年11月,山東省公安機(jī)關(guān)建成開(kāi)通了集網(wǎng)上咨詢(xún)、申辦審批、政務(wù)公開(kāi)、訴求表達(dá)、警務(wù)傳播、社會(huì)監(jiān)督等功能于一體的電子警務(wù)平臺(tái)—“山東公安民生服務(wù)在線”,進(jìn)一步提升了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和水平。截止2012年7月底,山東省“公安民生服務(wù)在線”上線瀏覽群眾已經(jīng)達(dá)到8535萬(wàn)人次,化解矛盾糾紛4.21萬(wàn)多起,解決群眾訴求23.9萬(wàn)余件,辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)385萬(wàn)余件,得到社會(huì)各界和廣大群眾的高度評(píng)價(jià)。
據(jù)悉,下一步,山東省公安機(jī)關(guān)將繼續(xù)深入貫徹“民本警務(wù)”理念,開(kāi)通網(wǎng)上服務(wù)和短信平臺(tái)等功能,進(jìn)一步完善網(wǎng)站的功能應(yīng)用,不斷拓展便民服務(wù)領(lǐng)域,切實(shí)把“山東公安民生服務(wù)在線”打造成服務(wù)群眾的“新干線”、公正執(zhí)法的“陽(yáng)光線”、警民和諧的“連心線”。
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