[工人日?qǐng)?bào)]筑起直播打賞“防火墻”,更好守護(hù)“數(shù)字童年”
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據(jù)新華社報(bào)道,4月13日,中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的通知》,推出11條網(wǎng)絡(luò)直播打賞管理新規(guī),其中“不得向八周歲以下未成年人提供打賞服務(wù)”的條款,以剛性制度劃出了網(wǎng)絡(luò)空間保護(hù)低齡孩童的清晰紅線,引發(fā)廣泛關(guān)注。
當(dāng)前,我國(guó)未成年網(wǎng)民規(guī)模近兩億,低齡兒童觸網(wǎng)低齡化趨勢(shì)明顯。一些直播平臺(tái)為爭(zhēng)奪流量,紛紛打造童趣化場(chǎng)景,以動(dòng)畫(huà)特效包裹的虛擬禮物、萌趣主播的互動(dòng)話術(shù)、“打卡上榜”的攀比玩法等,精準(zhǔn)擊中低齡兒童的認(rèn)知弱點(diǎn)。8歲以下兒童作為無(wú)民事行為能力人,尚未建立金錢(qián)概念與消費(fèi)理性,往往將打賞視為“游戲操作”,將虛擬禮物當(dāng)作“趣味互動(dòng)”,在主播“刷禮物解鎖特權(quán)”“上榜就能連麥”的誘導(dǎo)下,輕易觸碰支付按鈕 。7歲女童趁母親熟睡給游戲主播打賞3萬(wàn)余元;6歲男童模仿短視頻操作,一周內(nèi)打賞網(wǎng)紅主播近2萬(wàn)元……類(lèi)似案例是低齡兒童直播打賞亂象的真實(shí)縮影。
此次《通知》明確“不得向八周歲以下未成年人提供打賞服務(wù)”,是對(duì)當(dāng)下直播生態(tài)亂象的精準(zhǔn)糾偏,更是對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益的深度守護(hù)。
禁令的生命力在于執(zhí)行,不讓低齡兒童觸碰直播打賞,還需構(gòu)建“技術(shù)攔截、平臺(tái)履責(zé)、多方共治”的全鏈條防護(hù)體系,讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都成為不可逾越的安全屏障。
直播平臺(tái)要摒棄“流量至上”思維,將未成年人保護(hù)置于商業(yè)利益之上。一方面,細(xì)化主播行為禁令,嚴(yán)禁主播誘導(dǎo)低齡兒童打賞,對(duì)違規(guī)主播采取永久封禁賬號(hào)、納入行業(yè)黑名單、通報(bào)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等“零容忍”舉措。另一方面,加強(qiáng)身份審核,確保對(duì)8歲以下用戶(hù)直接關(guān)閉打賞入口。此外,完善異常打賞處置與退款機(jī)制,杜絕“舉證難、退款慢、推諉扯皮”現(xiàn)象。
當(dāng)然,保護(hù)低齡兒童遠(yuǎn)離直播打賞,絕非平臺(tái)一己之責(zé),還需家庭、學(xué)校、監(jiān)管部門(mén)合力織就密不透風(fēng)的保護(hù)網(wǎng)。當(dāng)每次直播互動(dòng)都遠(yuǎn)離金錢(qián)誘惑,每個(gè)數(shù)字場(chǎng)景都貼合孩童天性,低齡兒童才能在網(wǎng)絡(luò)空間中自由探索、快樂(lè)成長(zhǎng),讓“數(shù)字童年”真正成為充滿(mǎn)陽(yáng)光和希望的美好時(shí)光。這是新規(guī)出臺(tái)的初衷,是時(shí)代的責(zé)任,更是全社會(huì)的共同期許。
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