近日,有“買過助眠藥”的網(wǎng)友稱,收到通知注銷駕駛證的短信,引發(fā)熱議。短信大意為:通過大數(shù)據(jù)比對發(fā)現(xiàn),其可能存在神經(jīng)系統(tǒng)疾病等相關(guān)的就診或購藥記錄,要求30日內(nèi)辦理駕駛證注銷。
隨后,廈門市湖里區(qū)交警部門回應(yīng)稱,該短信只是提醒,意在引導(dǎo)駕駛員前往核驗(yàn),若情況不實(shí),只需簽署承諾書或提供醫(yī)院證明即可。
這場“虛驚一場”的背后,實(shí)際上是一次大數(shù)據(jù)賦能公共安全的有益嘗試。
從初衷來看,交管部門的做法確有道理。鎮(zhèn)靜催眠類等第二類精神藥品,服用后可能引發(fā)嗜睡、頭暈、反應(yīng)遲鈍等不良反應(yīng),甚至有“宿醉效應(yīng)”,藥駕風(fēng)險(xiǎn)不亞于酒駕。通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)比對購藥或就診記錄,提前預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)人群,變被動(dòng)管理為主動(dòng)干預(yù),體現(xiàn)了“預(yù)防為先”的安全理念。這不僅有助于從源頭上減少因身體原因引發(fā)的交通事故,也在無形中推動(dòng)社會(huì)對用藥安全與駕駛責(zé)任的重視。
從法律依據(jù)來看,此舉亦有章可循!稒C(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》明確,患有妨礙安全駕駛疾病的人員不得駕駛機(jī)動(dòng)車,已取得駕駛證者應(yīng)當(dāng)注銷。法律既已劃定紅線,交管部門依法履職無可厚非。真正值得討論的,不是“該不該管”,而是“怎么管好”。
目前來看,這一預(yù)警機(jī)制在落地過程中仍有幾處值得打磨。
其一,溝通措辭應(yīng)更精準(zhǔn)、更有溫度!耙婪ㄗN”之類表述在未經(jīng)核實(shí)的情況下直接發(fā)送,容易引發(fā)不必要的恐慌。短信實(shí)質(zhì)是“核查通知”而非“注銷決定”,建議明確標(biāo)注“預(yù)警/核查”,并簡要說明后續(xù)流程,避免因語言生硬造成誤解。
其二,核查流程應(yīng)更便捷、更人性化。目前需到轄區(qū)交管部門現(xiàn)場核驗(yàn),增加了群眾的時(shí)間與交通成本?赏介_通線上核查渠道,如通過交管App上傳承諾書或醫(yī)院證明,在確保安全的前提下最大限度減輕負(fù)擔(dān)。
其三,數(shù)據(jù)共享應(yīng)更審慎、更重邊界。購藥、就診記錄屬于高度敏感的個(gè)人隱私,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警必須嚴(yán)格限定數(shù)據(jù)使用范圍,明確“僅用于駕駛安全評估”,并建立信息安全防護(hù)機(jī)制,防止數(shù)據(jù)濫用或泄露。同時(shí)警惕“過度篩查”,避免將偶爾購藥、為家人代購等情況誤判為高風(fēng)險(xiǎn),讓技術(shù)服務(wù)于精準(zhǔn)治理,而非“寧枉勿縱”的粗放式管理。
技術(shù)進(jìn)步讓社會(huì)治理有了更多“火眼金睛”,但工具越銳利,使用越需審慎。大數(shù)據(jù)預(yù)警機(jī)制在守護(hù)公共安全方面的價(jià)值值得肯定,但要讓公眾真正理解、接受并配合,還需要在程序正義、溝通方式和個(gè)人權(quán)利保障上不斷精進(jìn)。畢竟,“為你好”的善意,唯有以“做得好”的方式落地,才能贏得廣泛的理解與支持。
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