在梅奧醫(yī)學中心的專利申報中心,科學家們以平均每天1.2個專利技術(shù)申報的效率向世界匯報他們最新的科研成果。他們利使用麻疹病毒和基因療法治療卵巢癌;利用仿生眼技術(shù)讓失明10年的患者首次“看到”愛人;利用C11膽堿正電子發(fā)射斷層掃描技術(shù)提前發(fā)現(xiàn)復發(fā)性前列腺癌。梅奧醫(yī)學中心的轉(zhuǎn)診服務可以讓每一個中國患者同美國人一樣,平等的接受先進的醫(yī)療服務。
梅奧醫(yī)學中心的醫(yī)生非常擅于處理多學科交叉的復雜疾病,每名初診患者的門診時間是60分鐘左右,醫(yī)生會詳細詢問你的病史、生活方式、治療手段等,一旦出現(xiàn)多學科交叉的問題,醫(yī)生之間會以相互探討的“協(xié)作醫(yī)療”形式群策群力,目的只有一個,就是增加患者生存機會。
沒有白大褂,沒有刺鼻的消毒水味道,沒有冰冷的態(tài)度和眼神。梅奧醫(yī)學中心更像是一家五星級酒店、一家美術(shù)館、一座歷史悠久的城堡。這里的工作人員把患者需求至上深深刻在自己的工作準則中,不夸張的說,他們會把你當作“親人”一樣。從醫(yī)生到保潔人員,每個人都會溫暖、耐心的傾聽患者的每一個問題,并且做出詳細的回應,哪怕有時候患者的問題會看著有些“不合理”。
區(qū)別于美國其他頂級醫(yī)院,梅奧醫(yī)學中心的醫(yī)生的薪酬既不是取決于看病人的數(shù)量,也不是取決于單個病人繳納的醫(yī)療費用,而是市場的平均薪酬。這樣的薪酬制度決定了醫(yī)生不會迫于外界因素,降低對于單個患者的耐心和服務質(zhì)量。

Mayo Clinic遠程醫(yī)學會診服務是在患者罹患疾病的時候,協(xié)助患者從疾病類型、病情輕重等方面綜合分析、評估,幫助患者完成病

患者前往Mayo Clinic,享用醫(yī)生專家資源、最新藥物、創(chuàng)新技術(shù)手段和先進診療設(shè)備,對其疾病進一步診斷和治療。
(Executive Health?Program)

該計劃由傳統(tǒng)診斷醫(yī)學和預防醫(yī)學兩部分組成。目前已經(jīng)為世界500強企業(yè)中近300家公司服務了超過40年。計劃設(shè)置的初衷是幫助這些
(Healthy Living Program)

該計劃是基于Mayo Clinic幾十年健康生活提升的經(jīng)驗,致力于為那些尋求個性化健康生活提升、延長壽命的貴賓提供一系列的科學
當謝麗爾·斯德凡特(Cheryl Sturdevant)得知自己患有青斑樣血管炎時,她對這個病一無所知。這是一種罕見的病癥,以皮膚受損為表現(xiàn)。青斑樣血管炎往往造成患者小腿及腳部的深層破潰,這些傷口會引發(fā)劇痛,令人衰弱無力。
“癥狀自小腿延伸到腳面,腳背上的傷口讓我疼痛難忍,”謝麗爾說,“我被告知診斷結(jié)果時,醫(yī)生也給了我很多建議,但疼痛讓我沒能堅持。我開始到處搜尋信息,尋求幫助。”
謝麗爾找過無數(shù)醫(yī)生、專家,但她始終無法找到能和她一起控制疾病的人。
她不停地研究青斑樣血管炎,終于在梅奧醫(yī)學中心的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了相關(guān)信息。于是,她打了一個電話,而她的命運也因為這個電話發(fā)生了決定性的變化。
醫(yī)生團隊協(xié)作
謝麗爾給梅奧醫(yī)學中心羅切斯特院區(qū)打了電話,預約了一位心血管專業(yè)的醫(yī)生。第一次就診時她被分給雷蒙德·希爾茲(Raymond Shields)醫(yī)生。希爾茲醫(yī)生檢查了她的病情,并推薦她去看皮膚科醫(yī)生和疼痛治療??漆t(yī)生。
“決定讓我去看希爾茲醫(yī)生的人簡直是個天才,”謝麗爾說。“他幫助我渡過了許多難關(guān)。青斑樣血管炎是一個復雜的疾病。它可以造成廣泛的影響,當然治療也可以。希爾茲醫(yī)生一直努力在做多方的協(xié)調(diào),以確保我能得到全方位的治療。”
自第一次就診之后,謝麗爾定期到梅奧醫(yī)學中心做治療。平時她努力讓自己過上盡量正常的生活。
“一切仍在我的控制之中。工作的時候,我盡一切可能去做力所能及的事,大多數(shù)時候我做到了,”她說?!霸诩依铮易隽艘恍┱{(diào)整。比如,我只在上午去購物或整理家務。因為到了下午,我會開始不舒服。到了晚上,經(jīng)常就不可能做這些事情了。我已經(jīng)學會讓我的生活節(jié)奏與我的身體狀況相適應,我向自己保證不能讓疾病破壞我的生活?!?/p>
新的治療選擇
青斑樣血管炎不僅罕見,而且很難有效治療。多年來,謝麗爾在梅奧醫(yī)學中心的治療小組一直在探索獨特的治療方法,希望控制住癥狀。
幾年前,治療小組向她推薦了一種新的治療方案,在減少青斑樣血管炎皮膚損傷方面非常有效。這就是靜脈注射免疫球蛋白,簡稱IVIg。這是一種含有獻血者健康的抗體成分的純化血制品。每月輸注讓謝麗爾的皮膚傷口有了明顯好轉(zhuǎn)。
“靜脈注射免疫球蛋白治療是非常昂貴的,但在梅奧醫(yī)學中心的幫助下,我的醫(yī)療保險公司同意支付,”謝麗爾說?!艾F(xiàn)在我沒有像以前那樣完全無法控制的皮膚損傷了。我仍然會痛,但我們正在努力改善?!?/p>
謝麗爾治療小組的一位皮膚科醫(yī)生看到一篇雜志文章,詳述了一項青斑樣血管炎疼痛管理研究的結(jié)果。文中指出,一種叫利伐沙班(Rivaroxaban)的藥物可能有助于緩解疾病導致的某些不適。在醫(yī)生的建議下,謝麗爾嘗試服藥,發(fā)現(xiàn)它確有幫助。
“在梅奧醫(yī)學中心的治療對我意味著一切。我會推薦它,而且我已經(jīng)一遍又一遍地推薦,”謝麗爾說。“我有一個這樣優(yōu)秀的團隊。如果我有具體的問題或疑慮,希爾茲醫(yī)生會盡一切努力確保我見到我所需的醫(yī)生、得到我所需的治療。他們都愿意多做一些事情來幫助我。”
幫助他人
雖然她對來梅奧醫(yī)學中心看病后自己病情的改善感到很滿意,謝麗爾仍然會強烈地回憶起當確診后的第一個月她所感到的孤單與無助。
“我當時無比沮喪,因為我想我是世界上唯一一個患這種病的,”她說。“那是一種非常孤獨的感覺。”
經(jīng)過廣泛的搜尋,謝麗爾最終找到了一個針對青斑樣血管炎患者的在線互助小組。她迫不及待地加入了。由于她在梅奧醫(yī)學中心成功治療的經(jīng)歷,謝麗爾也一直在積極地幫助小組里的其他人得到同樣優(yōu)質(zhì)的治療。
“互助小組已成為我的生命線。它讓我覺得不那么孤單,”謝麗爾說?!拔覀兎窒碇委煼桨福窒磲t(yī)生們的名字,討論什么對我們來說有用,什么行不通。”
例如,在她開始服用利伐沙班作為控制病情、緩解疼痛的附加方法后,謝麗爾告訴了互助小組。小組中的有些人和自己的醫(yī)生談及此事,也進行了嘗試,發(fā)現(xiàn)對他們同樣有幫助。
“通過分享從我醫(yī)生那里學到的知識,我覺得我們大家都從梅奧醫(yī)學中心提供的優(yōu)秀的治療中受益?!?/p>
一個叫杰克的11歲北京男孩,不幸的患上間變性星形細胞瘤,惡性程度3級。幸運的是,他的家人遇到了一位美國友人,帶杰克來到了梅奧醫(yī)學中心。
江浩男(音譯)是一個愛笑的11歲北京男孩,他還時常為大家表演小魔術(shù)。然而,開朗的性格背后,“像釘子一樣堅強”(他穿著T恤上的口號)的性格才是他和他的家人正在一同與病魔戰(zhàn)斗的真實寫照。
江浩男更喜歡別人叫他“杰克”。據(jù)他在梅奧醫(yī)學中心(Mayo Clinic)的醫(yī)生說,他得了一種叫間變性星形細胞瘤的惡性腫瘤,惡性程度3級。這種疾病確診后的生存年限通常為1-3年。
杰克的父母,本(音譯)和江麗麗(音譯),曾答應他小學畢業(yè)后帶他去美國旅游。但是現(xiàn)在,不再是觀光旅游,而是盡一切可能去阻止疾病的惡化,或者至少是延緩病情的進展。
疾病的信號
疾病的第一個信號出現(xiàn)在去年二月。一天洗完澡,杰克告訴父親,他的右腿對熱水的感覺與左腿不同。杰克將水溫調(diào)高,右腿卻感覺不到。而且如果掐自己的腿,幾乎沒有感覺。
三月,杰克的左腿開始無力。隨后,他兩條腿都失去了知覺。他走路非常吃力,步態(tài)變得蹣跚,爬樓梯時要用手把腿搬起來?!耙粋€念頭閃過我腦海,我兒子肯定生病了,”本說。
不久之后,杰克住進了北京兒童醫(yī)院。他在一個星期內(nèi)做了三次MRI掃描,但醫(yī)生告訴杰克的父母,他們無能為力?!拔覀冋娴暮軅模覀儧]有放棄,”本說。在朋友的幫助下,他帶杰克又去了北京另外五家頂級醫(yī)院看病。
根據(jù)MRI掃描結(jié)果,醫(yī)生說他們認為杰克需要動手術(shù)切除脊髓上的腫瘤。鑒于他仍能自己走路,所以醫(yī)生建議不要冒風險做這個手術(shù)。
“這太令人心碎了,作為家長我接受不了,”本說?!拔覂鹤酉矚g各類運動,在學校里很優(yōu)秀。我必須竭盡所能為我兒子爭取一次機會?!?/p>
美國友人伸出援手
杰克的父母向醫(yī)生詢問國外的治療方法,醫(yī)生認為治療的希望不大。就在他們不知道下一步何去何從的時候,本在網(wǎng)上看到了一個與杰克有類似疾病的男子專程從中國到美國治療成功的案例。這讓本又重拾了希望。
杰克一家在美國沒有任何朋友。但他們想起近期曾去過毛里求斯度假,他們在那遇到過一位來自美國的中國女人,并且保存了她的電話。于是,他們打去電話向她詢問在波士頓是否有朋友。她回答說在那里她幫不上忙,但她自己住在明尼蘇達州羅徹斯特市,靠近梅奧醫(yī)學中心。
“我們在美國不認識任何人,但我竟然遇到了住在梅奧醫(yī)學中心附近的人。這就像上帝的安排,”本說?!拔腋嬖V妻子,這就是指引我們?nèi)ッ穵W醫(yī)學中心的信號?!?/p>
由于本答應了帶杰克去美國旅游,當時他們的旅游簽證已經(jīng)在辦理中。就在拿到旅游簽證的第二天,全家購買了飛往美國的機票。
五月,他們抵達羅切斯特,與他們美國的朋友一起去了教堂。在那里,他們遇見了新的朋友,這些人聽了他們的故事,決定幫助他們讓梅奧醫(yī)學中心的醫(yī)生關(guān)注到杰克的情況。
很快,杰克被安排住進梅奧兒童醫(yī)學中心,5月下旬完成了脊髓腫瘤的活檢,確診為間變性星形細胞瘤。
梅奧醫(yī)學中心兒科放射腫瘤學家納迪亞·萊克醫(yī)生(Nadia Laack)認為杰克的情況至少在幾個方面不同尋常。“首先,它源自罕見的腫瘤。其次,這些腫瘤被發(fā)現(xiàn)時,95%位于大腦?!?腫瘤的部位幾乎讓醫(yī)療團隊無計可施。但是杰克的家人和他的醫(yī)生們并不準備放棄。本回憶說,他的社工曾問他們?yōu)槭裁磥砻绹!跋M彼卮鹫f?!叭绻幸粋€國家能治好我兒子的病,那就是美國?!?/p>
患者的需求至上
杰克的醫(yī)生們希望借助放射治療延緩因腫瘤進展導致的神經(jīng)功能惡化的速度。在住進圣瑪麗院區(qū)的住院病人康復部時,杰克已經(jīng)失去了下半身的活動能力。他需要父親背著他上下床、上廁所、洗澡和吃飯。
在杰克接受康復中心的治療期間,護士們?yōu)榻芸艘患揖栀浟巳粘S闷罚懑煄熞矠樗峁┝艘慌_輪椅。
由于沒有保險,除了個人積蓄,本一家沒有其他資金來源,于是全家人決定賣掉房子,以支付杰克的治療費用。
“患者的需求至上,”理療和康復科的住院醫(yī)朱莉婭·拉夫特(Julia Iafrate)說,“我們真的做到了。許多醫(yī)生共同協(xié)作,把杰克的需求放在第一位?!?/p>
“我們的團隊在用專業(yè)知識和熱情為杰克加油,我為能在梅奧工作感到驕傲,內(nèi)心充滿感激,”梅奧醫(yī)學中心理療和康復科兒科主任雪琳·德里斯科爾醫(yī)生(Sherilyn Driscoll)說,“這個團隊幫助一個生病躺在床上的男孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€獨立自主、重拾快樂的男孩?!?/p>
六月中旬,杰克可以同家人一同外出就餐。
超級英雄
醫(yī)生為杰克設(shè)計了四周的放射治療,考慮到他八月回國時,應該會恢復得很好。
“我們的治療選擇十分有限。目標實際上是控制腫瘤,而不是治愈。這是疾病的特性決定的,”梅奧醫(yī)學中心兒科腫瘤醫(yī)生阿穆里亞·納格斯瓦拉·羅(Amulya Nageswara Rao)說。
“我們是在爭取時間,事實上只有幾個月,”拉夫特醫(yī)生補充說,“但是,對于一個11歲的孩子,這對他的家庭有全部的意義。這就是我們這么努力給他治療的原因。在他病情進一步惡化前,給他幾個月美好時光?!?/p>
本被醫(yī)護人員的非凡之舉感動了?!皬尼t(yī)生到護士,所有人把我的兒子和我的家庭視為家人看待,”他說?!拔冶桓袆拥昧鳒I,很多次?!?/p>
杰克剛到羅切斯特時,他告訴他的治療師,他的目標是能夠再次走路上學。盡管他仍然需要坐輪椅,但自從放療以來,腫瘤開始縮小,他的右半身恢復了一些活動,腿也能動了。類固醇幫助他恢復了胃口,他的體重正在慢慢恢復。杰克說他愛吃媽媽做的菜,還愛吃炸薯條。
除了視頻游戲,杰克還是好萊塢動作片的忠實粉絲,并希望成為一名演員。休·杰克曼(Hugh Jackman)和克里斯·埃文斯(Chris Evans)是他最想見到的明星。多虧梅奧醫(yī)學中心一位患者的慷慨相助,杰克如愿以償。
八月中旬,杰克和他的家人啟程回國,途徑柏林。在轉(zhuǎn)機期間,他們有幸參觀了電影制作現(xiàn)場,并見到了扮演美國隊長的演員克里斯·埃文斯。當杰克得知他可以見到心目中的英雄時,興奮地說:“太棒了!”
當然,在護理團隊眼中,杰克和他的家人才是英雄。護理團隊被他們“竭盡全力、盡其所能”的精神深深打動。正是這種精神讓他們克服經(jīng)濟、距離和語言上的障礙。
萊克醫(yī)生說,“當有人覺得他們信任你,而且你是他們最大的希望時,你很難不被這所感動,”拉夫特醫(yī)生補充說,“我還沒有孩子,但如果當我有孩子的時候,我希望有一個‘杰克’。我會永遠記得他?!?/p>
拉夫特醫(yī)生最近與本聊天,并告訴他,“你的家庭感動了這里的很多人。我們喜歡杰克。感謝你成為我們生活的一部分。”
“沒有人會明白我的兒子杰克是多么幸運,”本說?!懊穵W醫(yī)學中心的醫(yī)生真是上帝派到人間的天使。每個人都在幫助患者,而且是站在父母的角度上。難得的是,他們非常樂意這么做。這真是太棒了!”
克里斯汀·索利(Kristen Soley)擁有七個子女,不幸被確診為再生障礙性貧血。她來到梅奧醫(yī)學中心羅切斯特院區(qū)進行治療,在經(jīng)歷了輸血、抗胸腺細胞球蛋白治療和骨髓移植治療后,克里斯汀目前已經(jīng)痊愈回到家中?!霸谡麄€過程中,每次出現(xiàn)新情況,梅奧的醫(yī)生都能快速做出反應并正確處理。我對那里的醫(yī)務人員充滿了信任,發(fā)自內(nèi)心地相信他們的判斷。他們總是能知道我們需要什么。”
當醫(yī)生懷疑克里斯汀·索利(Kristen Soley)患有再生障礙性貧血—一種罕見的機體無法產(chǎn)生新鮮血細胞的疾病時,她覺得有一個聲音告訴她,應該去梅奧醫(yī)學中心(Mayo Clinic)。
再生障礙性貧血易發(fā)感染或出血不止,可在任何年齡發(fā)病,令人猝不及防。拿克里斯汀來說,發(fā)病的信號就是腳踝腫脹和淤青。
克里斯汀和她的丈夫內(nèi)特(Nate)開車從位于明尼蘇達州韋弗利的家中來到梅奧醫(yī)學中心的羅切斯特院區(qū)。在這里,醫(yī)生對她的疾病做出了確診,同時制定了治療方案。
“醫(yī)生對我進行了一連串的檢查,無一遺漏,”克里斯汀說?!拔覍Υ笮l(wèi)·羅森曼(David Roseman)醫(yī)生的印象最為深刻,因為他第一次和我們見面時,不用看病歷便完整的復述出我近一個半月的病情?!彼袊@道。
克里斯汀在醫(yī)院住了兩個星期,接受了多次輸血。這是在她的身體重新開始造血之前的必要治療。下一步是通過靜脈注射進行抗胸腺細胞球蛋白藥物治療。她可以在離家較近的一家醫(yī)院完成這些治療,治療的過程則由梅奧醫(yī)學中心進行監(jiān)督并和配合。
“康斯坦丁·萊文塔克(Konstantinos Leventakos)醫(yī)生和他的團隊與其他醫(yī)生配合的效率令人難以置信,”克里斯汀說。萊文塔克是梅奧醫(yī)學院研究生院的血液腫瘤科住院醫(yī)師,是克里斯汀治療小組的成員?!爸委熯^程如此順利,實在令人贊嘆。梅奧醫(yī)學中心的治療小組讓我隨時了解治療進展,這讓我的生活容易了許多。”
但是,抗胸腺細胞球蛋白治療被證明無效。于是,克里斯汀重新開始了定期輸血—有時在梅奧醫(yī)學中心,有時在家附近的醫(yī)院。
下一步的治療方案是骨髓移植,將健康的干細胞輸入患者體內(nèi),代替受損傷的或有病的骨髓細胞??死锼雇〉娜齻€姐姐都非常愿意接受供者配型測試,其中兩人通過了候選供者,而醫(yī)生從中選擇了一位最佳匹配供者。
“梅奧醫(yī)學中心的醫(yī)生沒有刻意掩蓋任何事情。血液科醫(yī)生威廉·霍根(William Hogan)和骨髓移植小組的其他醫(yī)生都如實告知我們移植的風險,并解釋了可能的結(jié)果,”克里斯汀說。她在醫(yī)院住了一個星期完成骨髓移植前的準備,用她的話說,一切進行得不能更順利了。
“移植進行得非常漂亮,”克里斯汀說,“實際上就是另一次輸血?!?/p>
兩天后,克里斯汀被轉(zhuǎn)到距離梅奧醫(yī)學中心附近的“生命禮物”移植之家住了35天,以便她在恢復期間離梅奧醫(yī)學中心近一些。
“正因為所有事情都很順利,我才比預期更早的回到了家里,”克里斯汀說。
康復階段,克里斯汀出現(xiàn)了急性移植物抗宿主病,她的身體將供者干細胞當成外來異物進行攻擊。她又回到梅奧醫(yī)學中心治療了幾天。由于她的免疫系統(tǒng)受到抑制,必須繼續(xù)服藥預防感染。
“在整個過程中,每次出現(xiàn)新情況,梅奧的醫(yī)生都能快速做出反應并正確處理,”克里斯汀說?!拔覍δ抢锏尼t(yī)務人員充滿了信任,發(fā)自內(nèi)心地相信他們的判斷。我們遇到的每個醫(yī)生都讓人驚嘆,他們深深打動了我們的心。他們不僅僅在醫(yī)治身體上的疾病,他們治愈的更是整個人。他們總是能知道我們需要什么?!?/p>
克里斯汀稱她的再生障礙性貧血治療經(jīng)歷也加深了她本已堅定的信仰?!拔椰F(xiàn)在的生活更平和、更快樂,”她說?!拔疑钚乓磺卸紩闷饋恚词故窃谕纯嗟嘏c疾病斗爭時?!?/p>
除了她的堅定信仰以外,克里斯汀說她能專心治療也得益于周圍的人給予她的強大支持?!吧〉臅r候,我的朋友和家人都很關(guān)心并幫助照顧我在家的七個孩子,”克里斯汀說,“我的姐姐莫妮卡(Monica)無私地為我捐獻了骨髓,梅奧醫(yī)學中心也為我提供了一切幫助,我們愛上了梅奧,也愛上了羅切斯特?!?
對未來,克里斯汀是樂觀的?!拔椰F(xiàn)在已經(jīng)痊愈,身體開始造血”,她說?!爸乐委煶晒Φ母杏X真是太棒了?!?/p>
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